Política de privacidad

Información conforme al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Ander Romay Herrán (UGCpryme)
• NIF: 45955245A · Domicilio: Regoufe 43, Luou, 15883 Teo (A Coruña), España
• Contacto: aromher05@gmail.com

2. Qué datos tratamos

Los que nos das en el formulario de contacto: nombre, nombre de tu negocio (opcional), a qué se dedica tu negocio, email, teléfono (si lo indicas o eliges que te llamemos o escribamos por WhatsApp), qué te interesa, paquete (opcional), tu web o redes (opcional), tu mensaje, cómo prefieres que te contestemos y la franja horaria (si la eliges). No pedimos datos especialmente protegidos: no los incluyas en el mensaje.

Si usas el presupuestador: tipo de negocio, servicios y funcionalidades que eliges, tu situación actual y plazo (si los indicas), nombre, nombre de tu negocio (opcional), email, teléfono (opcional) y tu mensaje (opcional). Se tratan igual que los del formulario de contacto, con la finalidad de preparar y enviarte la propuesta que pides.

Si nos escribes por WhatsApp o por correo, trataremos los datos de esa conversación para responderte.

3. Para qué y con qué base legal

• Responder a tu solicitud y, si lo pides, preparar una propuesta: base legal, tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• No usamos tus datos para enviarte publicidad ni elaboramos perfiles. No tomamos decisiones automatizadas.

4. Quién más interviene (encargados y destinatarios)

• Web3Forms (Web3Creative, India), proveedor de los formularios de contacto y del presupuestador. Recibe los datos que envías y nos los reenvía por correo. Actúa como encargado del tratamiento según su acuerdo de tratamiento de datos. Utiliza a su vez Amazon Web Services, Cloudflare y Hetzner. Guarda una copia de cada envío durante un máximo de tres años, salvo que la eliminemos antes; nosotros la eliminamos en el plazo indicado en el apartado 5.
• Google (Gmail): recibimos y guardamos las solicitudes en nuestra cuenta de correo de Google. Google trata esos datos conforme a sus condiciones y a su política de privacidad.
• Vercel Inc. (Estados Unidos), alojamiento de la web. Trata datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para servir la web y protegerla. Actúa como encargado del tratamiento según su acuerdo de tratamiento de datos. También nos da estadísticas de visitas (Vercel Web Analytics) sin cookies ni identificadores persistentes: solo datos agregados como páginas vistas, procedencia, país y tipo de dispositivo. Base legal: nuestro interés legítimo en saber cómo se usa la web para mejorarla (art. 6.1.f RGPD).
• WhatsApp (Meta), solo si decides escribirnos por ese canal: se aplica la política de privacidad de WhatsApp.

Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo (India y Estados Unidos) o usan infraestructura en varias regiones. Esas transferencias internacionales se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914), que recogen sus acuerdos de tratamiento.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

5. Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se inicia una relación comercial, el que exija la normativa aplicable. Si no hay relación, los suprimimos 12 meses después de nuestro último contacto.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a aromher05@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).