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Qué debe tener la web de un restaurante (y qué le sobra)
Quien busca dónde comer decide en muy poco tiempo y casi siempre desde el teléfono. La web de un restaurante no necesita ser grande: necesita responder rápido a cuatro preguntas.
1. ¿Qué se come aquí? La carta, legible en el móvil
La carta es la página más visitada. Si es un PDF que obliga a hacer zoom, una parte de tus visitas no llegará al segundo plato.
Mejor una carta en la propia web, por secciones, con nombres claros y, si puedes, una foto de los platos que más vendes. Si cambia a menudo, pensad desde el principio cómo vais a mantenerla al día.
2. ¿Está abierto? Horario visible y actualizado
El horario debe estar a la vista desde la portada, con los días de cierre y los cambios de temporada. Un horario desactualizado genera llamadas y visitas en balde, y resta confianza.
3. ¿Dónde está? Ubicación y cómo llegar
Dirección completa, enlace al mapa y, si aplica, indicaciones de aparcamiento o transporte. En el móvil, un toque en la dirección debería abrir la ruta.
4. ¿Cómo reservo o pido? Un solo botón
Fuera de horario nadie coge el teléfono. Un botón de WhatsApp con un mensaje precargado, un formulario de reserva o el enlace a tu plataforma de reservas recogen la petición igualmente.
Lo importante es que sea un único camino claro, repetido en los sitios donde el cliente lo busca: la portada, la carta y el pie de página.
Lo que suele sobrar
Algunas cosas restan más de lo que aportan:
- Animaciones de entrada que retrasan ver la carta.
- Música que suena sola al abrir la página.
- Galerías enormes sin ordenar que hacen la web lenta.
- Textos genéricos que podrían ser de cualquier restaurante.
Un detalle que marca la diferencia: que web y redes cuenten lo mismo
Mucha gente te descubrirá en Instagram o TikTok. Si al entrar en la web encuentra la misma identidad, los mismos platos y el mismo tono, la decisión es más fácil. Por eso planteamos la web y los Reels como una sola pieza.
